Regulierungsbeauftragter
Definition
Ein Regulierungsbeauftragter ist der von der Versicherungsgesellschaft eingesetzte Sachbearbeiter, der für die Prüfung, Bewertung und Abwicklung eines gemeldeten Schadensfalls verantwortlich ist.
Erklärung
Der Regulierungsbeauftragte, oft auch als Schadensachbearbeiter bezeichnet, ist Ihr direkter Ansprechpartner bei der Versicherung. Seine Aufgabe ist es, die Haftungsfrage zu klären, die Schadenhöhe auf Basis von Gutachten oder Kostenvoranschlägen zu prüfen und die Auszahlung der Entschädigung zu veranlassen. Er agiert im Interesse der Versicherung, was bedeutet, dass seine Entscheidungen nicht immer im Sinne des Geschädigten ausfallen müssen. Daher ist die Beauftragung eines unabhängigen KFZ-Gutachters oft ratsam.
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